九巴及龍運主動了解社區需要和支持多項公益活動,包括成立義工隊和促成商校合作,關懷長者和培育青年發展;又透過公司的優勢和資源,發展社區資本,推動社會各界發揮互助精神,為社會注入更多正能量。
九巴及龍運透過提升車隊系統、於巴士站位置安裝藍芽接收器、顧客服務熱線特設「長者尋人專線」及在手機應用程式「App1933」刊登尋人啟事,協助尋找走失長者,尤其患有認知障礙症的長者。
九巴及龍運主動與社福機構及學校合作,聘請年青聽障人士及傷健人士工作,包括巴士清潔、辦公室園藝、錢箱組等,讓他們一展所長。
九巴及龍運與匡智會促成商校合作,為有特殊學習需要的學生提供實習機會,包括透過屯門公路轉車站(往屯門方向)的九巴客務站,展示學生創作的藝術裝置,並提供在職訓練課程,涵蓋清潔、收銀和商店管理等範疇。
學生亦可於員工咖啡室「Café1933」嘗試餐飲及零售的實習工作,有助他們融入社會,為將來投身社會工作做好準備。